Dokumen Dasar Rasmi

Dasar Privasi SPV88 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di SPV88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengurus dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  •  Berkuat kuasa serta-merta

Enam Lapisan Perlindungan Privasi SPV88

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data agar anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang maklumat peribadi anda tersalur ke pihak yang tidak bertanggungjawab.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SPV88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.

Pelayan Berpenyulitan Khusus

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan khusus berpenyulitan yang berasingan daripada pelayan permainan, dengan akses terhad dan dipantau secara berterusan 24/7.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

SPV88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran bertulis anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh mengemas kini, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi SPV88 dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara di sisi undang-undang.

Pemantauan Ancaman Berterusan

Sistem pemantauan ancaman siber kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan pencerobohan atau akses tanpa kebenaran ke pangkalan data ahli SPV88.


Nota Penting: Dengan menggunakan platform SPV88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini secara menyeluruh agar anda faham hak-hak anda sepenuhnya.
1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

SPV88 ("kami", "platform") komited untuk melindungi dan menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin didedahkan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform SPV88 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain.

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengurusan data peribadi. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

2

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

SPV88 mengumpul maklumat peribadi anda hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pencegahan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan, program VIP
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Penambahbaikan sokongan pelanggan

Kami juga mengumpul maklumat secara automatik apabila anda menggunakan platform kami melalui kuki, fail log, dan teknologi penjejakan yang serupa. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.

Prinsip Minimisasi Data: SPV88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya dalam lingkungan perkhidmatan yang anda telah bersetuju semasa mendaftar:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform SPV88.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Menjalankan semakan latar belakang yang diperlukan oleh peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda apabila ada masalah teknikal, pertanyaan akaun, atau aduan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
  • Program VIP & Promosi: Menentukan kelayakan bonus, hadiah kesetiaan, dan tawaran peribadi berdasarkan aktiviti permainan anda.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
Komunikasi Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memilih untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui panel tetapan akaun anda.
4

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

SPV88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan kepada platform kami. Hanya data teknikal minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan yang dikongsi.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan AML.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang Malaysia, atau permintaan sah pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
  • Juruaudit dan Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, dan juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.
Apa yang Kami Tidak Lakukan: SPV88 tidak pernah menjual senarai ahli, tidak berkongsi data dengan syarikat pemasaran pihak ketiga, dan tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Apabila kami berkongsi data dengan pihak ketiga, kami memastikan mereka mempunyai perlindungan privasi yang setara melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat. Semua pemindahan data merentasi sempadan dilakukan mengikut piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.

5

Penyimpanan, Keselamatan, dan Tempoh Pengekalan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi SPV88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan Transit: Semua data dalam transit dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses dilog dan dipantau.
  • Pengauditan Keselamatan: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
  • Pusat Data Bersijil: Data anda disimpan dalam pusat data yang bersijil ISO 27001 dengan kawalan akses fizikal yang ketat.

Berkenaan tempoh pengekalan data, kami menyimpan maklumat peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data Log Teknikal: Disimpan selama 90 hari kecuali jika diperlukan lebih lama untuk siasatan keselamatan.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
6

Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

SPV88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Tujuan Status
Kuki Penting Pengesahan log masuk, keselamatan sesi, fungsi asas platform Diperlukan
Kuki Prestasi Analitik penggunaan, kelajuan muat halaman, pengesanan ralat teknikal Pilihan
Kuki Keutamaan Tetapan bahasa, tema paparan, keutamaan permainan yang anda simpan Pilihan
Kuki Keselamatan Pencegahan penipuan, pengesahan peranti, pengesanan log masuk mencurigakan Diperlukan

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, memadam atau menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda. Perubahan pada tetapan kuki boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui panel tetapan akaun anda.

7

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman SPV88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya dengan segera.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda memilih berbuat demikian.

Hak Had Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan membalas dalam tempoh 14 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
8

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform SPV88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar akaun menggunakan maklumat palsu, sila hubungi kami dengan segera.

Tindakan Segera: Sebarang akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta. Semua data yang berkaitan akan dipadam selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan. SPV88 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan bekerjasama penuh dengan pihak berkuasa jika diperlukan.
9

Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform SPV88 menggunakan perkhidmatan penyedia permainan dan teknologi pihak ketiga yang mungkin mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Walaupun kami memilih rakan kongsi kami dengan teliti dan memastikan mereka mematuhi piawaian keselamatan yang tinggi, SPV88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi syarikat-syarikat pihak ketiga ini secara berasingan.

Semua penyedia pihak ketiga yang kami gunakan telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang kami tetapkan. Senarai kategori penyedia pihak ketiga yang kami gunakan:

  • Penyedia perisian permainan kasino dan sukan (hanya data teknikal sesi dikongsi)
  • Pemproses pembayaran dan institusi kewangan berlesen
  • Penyedia pengesahan identiti dan KYC berlesen
  • Perkhidmatan analitik platform (data tanpa nama sahaja)
  • Infrastruktur pengkomputeran awan bersijil keselamatan tinggi
10

Pindaan kepada Dasar Privasi

SPV88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi lain. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa.
  • E-mel pemberitahuan ke alamat berdaftar dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform SPV88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda.

11

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara SPV88 mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan Privasi SPV88
E-mel Privasi: [email protected] Sokongan Umum: [email protected] Waktu Maklum Balas: Dalam tempoh 14 hari bekerja

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di bidang kuasa anda.


Data Anda Selamat — Pengalaman Anda Terjamin

Dengan penyulitan bertaraf bank, dasar privasi yang telus, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, SPV88 adalah platform kasino dalam talian yang anda boleh percayai sepenuhnya. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai kami — kini giliran anda.

Penyulitan SSL 256-bit KYC Disahkan Sokongan 24/7 Pematuhan PDPA

English