Dokumen ini menggariskan peraturan, hak, dan tanggungjawab semua ahli yang menggunakan platform SPV88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Terma dan Syarat kami bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah jaminan kami kepada setiap ahli bahawa hak anda sentiasa terpelihara.
Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan berpenyulitan SSL 256-bit dan tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.
Semua deposit dan pengeluaran diproses mengikut syarat yang telus dan jelas. Tiada potongan atau caj tersembunyi yang tidak dinyatakan dalam terma ini.
Kemenangan sah yang diperoleh melalui permainan berdasarkan RNG yang dipercayai akan dibayar sepenuhnya mengikut kadar dan syarat yang telah ditetapkan.
Pengesahan dua faktor dan proses KYC yang ketat memastikan akaun anda tidak boleh diakses atau digunakan oleh mana-mana pihak selain anda sendiri.
Setiap terma bonus, syarat pertaruhan (rollover), dan tempoh sah dinyatakan dengan jelas dalam dokumen ini supaya anda tahu apa yang diharapkan sebelum menerima sebarang promosi.
Setiap ahli berhak untuk mengemukakan aduan dan menerima maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan. Proses penyelesaian pertikaian kami adil dan telus.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna ") dan SPV88 ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama SPV88.
Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform kami. Penggunaan berterusan platform SPV88 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform SPV88, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
SPV88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk semasa pendaftaran, sebelum memproses pengeluaran pertama, atau apabila aktiviti akaun yang luar biasa dikesan. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport, dan penyata bank yang sah.
Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. SPV88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan kerana kecuaian anda sendiri.
Anda bersetuju untuk:
SPV88 berhak untuk menggantung atau menyekat akses akaun sementara bagi tujuan pengesahan identiti atau siasatan aktiviti yang mencurigakan tanpa notis terlebih dahulu. Dalam kes sedemikian, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk menerangkan tindakan yang diambil.
SPV88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diiktiraf untuk kemudahan ahli Malaysia:
Deposit diproses serta-merta atau dalam masa 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Amaun minimum deposit adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. SPV88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
SPV88 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi deposit yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML) kami. Proses ini adalah standard industri dan tidak menunjukkan sebarang penuduhan terhadap ahli.
Ahli SPV88 boleh mengemukakan permintaan pengeluaran pada bila-bila masa melalui panel akaun mereka. Pengeluaran diproses ke akaun atau dompet e-wang yang sama dengan yang digunakan untuk deposit sebagai langkah keselamatan tambahan.
Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:
Amaun minimum pengeluaran adalah RM 50. Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap VIP akaun anda — semakin tinggi tahap VIP, semakin tinggi had pengeluaran yang dibenarkan. Rujuk halaman VIP untuk maklumat lanjut mengenai had pengeluaran mengikut tahap.
Pengeluaran mungkin ditangguhkan bagi akaun yang sedang dalam proses pengesahan KYC atau yang mempunyai pertaruhan bonus yang belum diselesaikan. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
SPV88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Penerimaan sebarang bonus adalah sukarela — anda berhak untuk menolak bonus sekiranya anda tidak mahu terikat dengan syarat pertaruhan yang berkaitan.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus SPV88:
SPV88 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Ahli yang telah menerima bonus sebelum sebarang perubahan akan kekal tertakluk kepada syarat asal semasa bonus tersebut diterima.
Semua permainan di platform SPV88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.
Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan berikut:
Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, SPV88 berhak untuk membatalkan atau meneruskan pusingan berdasarkan rekod pelayan yang sah. Keputusan yang dibuat oleh sistem pengurusan permainan kami adalah muktamad dalam semua kes yang melibatkan isu teknikal.
SPV88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal sebagai hiburan, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal pengalaman permainan mereka.
Alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda:
Jika anda memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih: 15999 yang beroperasi 24 jam sehari. SPV88 juga menggalakkan anda untuk melawat halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang lebih lengkap.
Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta beserta penyitaan semua baki dana:
SPV88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit terakhir dalam tempoh 5 hingga 7 hari bekerja, setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, SPV88 tidak akan bertanggungjawab atas:
Dalam semua keadaan, had liabiliti SPV88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
SPV88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform SPV88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini lebih bersedia untuk menikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli aktif SPV88.
Untuk pemain dewasa 21 tahun ke atas • Penyulitan SSL 256-bit • Sokongan 24/7